Vi hämtar dina sopor måndag-fredag, även om det är en röd dag. Se till att ha dina tunnor utställda från 06.00-18.00 på tömningsdagen. Ställ tunnorna med hjulen och handtaget mot vägen.
Ibland blir sopbilen försenad. Om du inte fått tunnorna tömda på din vanliga dag, låt tunnorna stå kvar vid tömningsplatsen och kontakta kundservice på kundservice@msva.se eller ring 020-120 25 00 för mer information.
Som fastighetsägare ansvarar du för att vägen fram till dina tunnor hålls i framkomligt skick, året runt. Skotta och sanda framför tunnorna vintertid. Skotta även upp hål i eventuella snövallar om inte snöröjningen hunnit med detta. Om vägen inte är farbar behöver du rulla fram dina tunnor till närmaste farbara väg och ställa dem max två meter från vägen.