Varning för höga vattenflöden
SMHI har gått ut med en röd varning för höga vattenflöden. Om du drabbas av översvämning via avloppet börja alltid med att ringa vår felanmälan, 020-120 25 10. Dit kan du ringa dygnet runt.
Vi kan då konstatera om problemet finns i det allmänna ledningsnätet eller i ledningen på din fastighet, som du själv ansvarar för. Ditt ansvar sträcker sig till förbindelsepunkten. Om du direkt anlitar en privat avloppsrensningsfirma och det visar sig att problemet är på det allmänna ledningsnätet ersätter vi inte dina utlägg till avloppsrensningsfirman.
Tänk på att:
- Försöka hindra vattnets väg in. Begränsa skadan genom att flytta undan möbler och kartonger om vattnet ändå tränger in.
- Snabba insatser begränsar skadorna, så försök sanera själv så gott det går till en början. Vattnet ser otrevligt ut, men är i allmänhet inte farligt. Du bör vara noga med hygienen efter att ha varit i kontakt med vattnet.
- Om vatten tränger in i huset – bryt strömmen eftersom vattnet kan vara strömförande.
- Om vattnet kommer in via golvbrunnarna – tryck in en filt eller handduk i brunnen och lägg en rejäl tyngd på minst tio kilo ovanpå.
- Torka, pumpa eller ös ut vatten så fort som möjligt.
- Kontrollera om dina grannar har blivit drabbade och försök att kontakta dem om de är bortresta.
- Kontakta ditt försäkringsbolag för eventuell fortsatt sanering och skadereglering.
- Försäkringsbolaget startar en ansvarsutredning. Om den visar att MittSverige Vatten och Avfall är juridiskt ansvariga för skadan leder det till att vi ersätter din självrisk för skadan.
Följ utvecklingen på Sundsvalls kommuns webbplats