Kundinformation om dricksvatten
Dricksvattendirektivet är ett EU-beslut som anger särskilda krav för dricksvatten. Direktivet kräver en lättillgänglig och omfattande information till kunder och allmänhet samt kontinuerlig rapportering till olika EU-institutioner.
Vilken information finns tillgänglig?
Pris, kvalitetsparametrar, sätt att bereda dricksvatten och läckage är några av många uppgifter som ska rapporteras enligt Dricksvattendirektivet. Denna sida är en sammanställning av informationskraven som ställs i Dricksvattendirektivet för verksamheter som MittSverige Vatten och Avfall som försörjer mer än 50 000 personer eller mer än 10 000 kbm per dygn. För vissa uppgifter råder sekretess och dessa finns därför ej angivna. Informationen på denna sida uppdateras löpande.
Du kan läsa mer om Dricksvattendirektivet på branschorganisationen Svenskt Vattens webbplats, svensktvatten.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
Förbrukning och kostnader
- Priset på vattnet för respektive kommun: Vatten- och avloppstaxa
- Förklaring av VA-avgifternas struktur: Taxans olika delar
- Hushållets förbrukning per år och utvecklingstrend avseende årsförbrukning: Mina sidor
- Hushållets vattenförbrukning jämfört med genomsnittlig förbrukning finns för närvarande inte tillgängligt.
Allmänna råd
- Främja dricksvatten ur kran: Ett av Europas bästa vatten finns i kranen
- Råd för minskad vattenförbrukning: Hållbar vattenanvändning
- Kranmärkt: Kranmärk din verksamhet eller ditt evenemang
Vattenkvalitet
- Hållbar vattenanvändning: Kunskap om hållbar vattenanvändning
- Beställa analysprotokoll: Analysprotokoll för dricksvatten
- Övervakningsfrekvens: Regelbundna kontroller av dricksvattnet
- Hårdhetgrad: Hårt eller mjukt vatten
- Vid överskridet gränsvärde, se driftstörningar eller kontakta Kundservice på kundservice@msva.se.
- Hälsorisker vid stillastående vatten: Har du varit bortrest länge än en vecka ska du spola tills du får kallt vatten. Tänk på att hålla rätt temperatur i varmvattensystemet för att undvika legionella-bakterier. Är du orolig, kontakta en VVS-firma som hjälper dig med installation.
- Sammanfattning och statistik över klagomål från kunder: Statistik över klagomål på dricksvatten
Produktion
- Antal kunder som försörjs: MittSverige Vatten och Avfall - För ett hållbart samhälle
- Så produceras och bereds dricksvattnet: Så produceras vårt dricksvatten
- Desinfektion: Normalt sett klorerar vi på MittSverige Vatten och Avfall inte dricksvattnet. Vid händelser som exempelvis en kokningsrekommendation eller en vattenläcka kan klorering ske som en riskminimering.
- Systemets prestanda, effektivitet och läckagenivåer: MittSverige Vatten och Avfall arbetar aktivt med att minska svinn och utläckage på ledningsnätet.
- Områden som försörjs: Områden för dricksvattenleverans pdf, 397 kB.
- Riskbedömning försörjningssystem: Utredning pågår.
Övrigt
Hitta på sidan