Vattenläcka

Vi på MittSverige Vatten och Avfall ansvarar för det allmänna ledningsnätet, det vill säga ledningarna fram till förbindelsepunkten.

Förbindelsepunkten, där ledningarna ansluts till det kommunala vatten- och avloppsledningsnätet ligger ofta 0,5 meter utanför fastighetsgränsen. Det är fastighetsägaren som är ansvarig för vattenläckor inom den egna fastigheten, fram till förbindelsepunkten.

Om du drabbats av en vattenläcka:

• Är du hyresgäst kontakta din fastighetsägare.
• Är du fastighetsägare börja alltid med att ringa vår felanmälan, 020-120 25 10, hit kan du ringa dygnet runt.

Hjälp till dig som är fastighetsägare för att upptäcka en läcka med en mekanisk vattenmätare

Om du misstänker att det finns en vattenläcka kan du kontrollera det så här:

1. Stäng alla kranar i huset och lyssna vid vattenmätaren.
   Om du hör ett tydligt susande eller fortsätter vattenmätarens lilla tandade hjul fortsätter att rotera kan det finnas en läcka.
2. För att ta reda på var läckan finns behöver du stänga ventilerna vid vattenmätaren. Om det slutar att susa är det ett tecken på det att det kan finnas en läcka någonstans inne i huset.
3. Öppna ventilen igen och kontrollera om det rinner vatten från eller i till exempel kranar, toalettstolar, varmvattenberedare.
4. Om susandet inte slutar men hjulet stannat kan läckan finnas före vattenmätaren. Kontakta då rörläggare eller VVS-montör och kontakta vår felanmälan på 020-120 25 10.

En vanlig orsak till en onormalt hög vattenförbrukning är en läckande toalett. En toalett som står och rinner dygnet runt kan betyda en ökad vattenförbrukning med 900 liter per dygn. Det är en onödig kostnad som du kommer att få på din faktura.

Hjälp till dig som är fastighetsägare för att upptäcka en läcka med en smart vattenmätare

Om du misstänker att det finns en vattenläcka kan du kontrollera det så här:

1. Stäng alla kranar i huset och lyssna vid vattenmätaren.
   Om du har en digital vattenmätare och hör du ett tydligt susande eller lyser symbolen läckage? Då kan det finnas en läcka.
2. För att ta reda på var läckan finns behöver du stänga ventilerna vid vattenmätaren. Om det slutar att susa är det ett tecken på det att det kan finnas en läcka någonstans inne i huset.
3. Öppna ventilen igen och kontrollera om det rinner vatten från eller i till exempel kranar, toalettstolar, varmvattenberedare.
4. Om susandet inte slutar men symbolen för läckage har slocknat kan läckan finnas före vattenmätaren. Kontakta då rörläggare eller VVS-montör och kontakta vår felanmälan på 020-120 25 10. Hit kan du ringa dygnet runt.

En vanlig orsak till en onormalt hög vattenförbrukning är en läckande toalett. En toalett som står och rinner dygnet runt kan betyda en ökad vattenförbrukning med 200 till 1000 liter per dygn.

Larm från smarta vattenmätare för dig som är fastighetsägare

Det är fastighetsägaren som har ansvar för att åtgärda läckor inom fastigheten. När den smarta vattenmätaren larmar syns det som en symbol av en droppande vattenkran till vänster i vattenmätarens display. I displayens nedre högra hörn kan du se den mängd vatten som passerar vattenmätaren just nu, alltså det vatten du för tillfället använder. Om du vet med dig att alla kranar och ventiler är stängda ska det värdet vara noll.

Om alla kranar och ventiler är stängda och siffran ändå förändras, har du ett läckage någonstans. Kontakta en rörläggare eller VVS-montör som kan hjälpa dig att åtgärda problemet. Du behöver också alltid kontakta vår felanmälan på 020-120 25 10. Hit kan du ringa dygnet runt.

När läckaget är åtgärdat ska vattenmätaren sluta larma och den lilla symbolen med en droppande vattenkran ska försvinna. Om den fortsätter synas och värdet nere till höger inte är noll när allt är avstängt så har du fortfarande ett läckage som behöver åtgärdas.