MittSverige Vatten och Avfall tiedottaa, finska

Sundsvallin kunnassa vastuu kunnallisesta vedestä ja viemäristä, sekä talousjätteiden noutamisesta on meillä. Timråssa ja Nordanstigissa talousjätteistä huolehtii kunta. Taksoistamme päättää kunnanvaltuusto vuosittain.

MittSverige Vatten & Avfallin tehtävänä on antaa asukkaille hyvää vesi- ja jätehuollon palvelua. Yrityksemme omistavat Sundsvall Vatten AB (76 %), Reko Sundsvall AB (4 %), Timrå Vatten AB (18 %) ja Nordanstig Vatten AB (2 %). Toiminta perustuu täysin maksurahoitukseen.

Vesi- ja viemäriverkosto

Puhdas kylmä talousvesi hanastasi tulee yhdestä vesilähteestämme. Vesilähteestä vesi johdetaan hanaasi vesijohtoverkostomme kautta. Kun olet käyttänyt vettä (juonut, pessyt pyykkiä, laittanut ruokaa, huuhdellut wc:n ja muuta sellaista) se juoksee edelleen johonkin jätevedenpuhdistamoomme. Puhdistamossa jätevedet puhdistetaan kolmessa eri vaiheessa; mekaanisesti, kemiallisesti ja biologisesti. Tämän jälkeen vesi palautetaan takaisiin kiertokulkuun mereen, järviin ja vesistöihin.

Vessanpytystä viemäriin huuhdellut suuret roskat kuten kosteuspyyhkeet, vanupuikot ja terveyssiteet tukkivat vesijohtoja, mutta ne voivat johtaa myös siihen, että käytössä olevat pumput pysähtyvät. Jos näin pääsee käymään, likavettä tarvitaan ehkä päästää luontoon pumpun korjaamisen aikana. Muista siis, että vessanpytystä saa laskea ainoastaan virtsaa, ulostetta ja vessapaperia.

Jätteet

Sundsvallin kunnassa talousjätteiden noutamisesta vastaamme me. Me siis huolehdimme ruskean ja vihreän jäteastian tyhjentämisen. Me vastaamme myös kunnan kolmesta miehittämättömästä kierrätyskeskuksesta ja haemme jätelietteet säiliöistä ja kaivoista. Me emme vastaa miehittämättömistä kierrätyspisteistä, mutta vastaamme mielellämme kysymyksiisi siitä, miten parhaiten lajittelet pakkauksesi ja lehtesi.

Vuodot vesijohdoissa

Meillä MittSverige Vatten & Avfallilla on vastuu yleisestä vesijohtoverkostosta, jolla tarkoitetaan kiinteistön ulkopuolella olevaa verkostoa. Jos vuoto on sattunut kiinteistön ulkopuolella, esimerkiksi kadulla, lähetä sähköpostia osoitteeseen kundservice@msva.se.

Liitoskohta, jossa vesijohtosi yhtyvät kunnalliseen vesi- ja viemäriverkostoon, on usein 0,5 metriä kiinteistörajan ulkopuolella. Kiinteistönomistajana olet itse vastuussa vedenvuodoista kiinteistösi sisällä liitoskohtaan saakka.

Vedenvuodon sattuessa otat yhteyttä putkimieheen tai LVI-asentajaan, joka voi auttaa ongelman korjaamisessa. Sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluumme aina, kun vesimittarille on sattunut jotain tai sitä pitää huoltaa, tai vedentulo kadulla pitää sulkea.

Viemärissä tulvii

Jos viemärisi alkaa tulvia, lähetä sähköpostia osoitteeseen kundservice@msva.se. Jos vesi on aiheuttanut vahinkoa, on tärkeää, että otat yhteyttä myös vakuutusyhtiöösi. Jos tarvitset tyhjennyspumppauksen, ota yhteyttä pelastuspalveluun soittamalla numeroon 112.

Ota yhteyttä

Sähköposti: kundservice@msva.se Postiosoite: Box 189, 851 03 Sundsvall
Käy meillä arkipäivisin 08.00-16.00 (lounas suljettu 11.30–12.30): Stuvarvägen 17, Sundsvall

Henkilötiedot

Tietosuoja-asetuksen GDPR nojalla käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme toimittaa palvelujamme ja periä niistä maksut.